개인정보처리방침

더케어(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 서비스 제공

  • 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
  • 위치기반 서비스 제공
  • 예약 정보 전달
  • 본인인증, 연령인증

2. 회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
  • 개인 식별
  • 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
  • 가입 의사 확인
  • 연령확인
  • 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 불만처리 등 민원처리
  • 고지사항 전달

3. 마케팅 및 광고에의 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  • 서비스의 유효성 확인
  • 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 수집 항목

필수 항목

  • 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
  • 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  • 위치정보 (위치기반 서비스 이용 시)

선택 항목

  • 생년월일, 성별
  • 관심 서비스 정보
  • 프로필 사진

2. 수집 방법

  • 홈페이지를 통한 회원가입
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 수집
  • 제휴사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

⚠️ 중요 안내

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 예약 서비스 제공을 위해 제휴점에 필요 최소한의 정보(성명, 연락처)를 제공하는 경우

제휴점 정보 제공 안내

제공받는 자서비스 이용 시 선택한 제휴점
제공 목적예약 확인 및 서비스 제공
제공 항목이름, 휴대전화번호
보유 기간서비스 제공 완료 후 즉시 파기

제4조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자 (수탁자)위탁하는 업무의 내용
클라우드 서비스 제공업체데이터 보관 및 관리
본인인증 서비스 제공업체본인확인 및 인증
전자결제 서비스 제공업체결제 처리

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

  • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 예외: 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

2. 관계 법령에 따른 보존

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 3년
  • 표시·광고에 관한 기록
    보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간: 6개월
  • 웹사이트 방문기록
    보존이유: 통신비밀보호법
    보존기간: 3개월

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

2. 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 이용자는 개인정보처리자에게 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
  2. 이용자는 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  3. 이용자는 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

권리 행사 방법

  • • 고객센터 전화: 1544-7163
  • • 이메일: pak4447@naver.com
  • • 서면: 대구광역시 수성구 동대구로 346, 201동 803호

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
  4. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.
  6. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다:

개인정보보호 책임자

성명안은미
직책대표
연락처1544-7163
이메일pak4447@naver.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다:

개인정보분쟁조정위원회
전화: (국번없이) 1833-6972
홈페이지: www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터
전화: (국번없이) 118
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
대검찰청
전화: (국번없이) 1301
홈페이지: www.spo.go.kr
경찰청
전화: (국번없이) 182
홈페이지: ecrm.cyber.go.kr

제11조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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